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高雄榮總全方位維護榮民榮眷及民眾健康

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通過ISO認證 不斷自我提升 成為南台灣地區醫學重鎮

高雄榮總於民國七十三年開始籌建,七十五年動土興建醫療大樓,七十九年正式開幕,肩負起照顧南台灣榮民榮眷與一般民眾醫療照護工作,八十年通過教學醫院資格認定、八十二年經衛生署評定為醫學中心,同年並升格為高雄榮民總醫院,由於不斷努力求進步,高雄榮總已成為高屏地區唯一公立醫學中心。 多年來高雄榮總不斷的提升醫療品質,首先配合衛生署改善醫院急診重症醫療計劃,強化急診醫療素質,縮短急診病患入院管道,大幅提升南部地區急診重症醫療水平。在硬體建設上,八十八年籌建急診大樓,九十二年完工並擴增急診加護設備及增設直升機停機坪;在發展醫療特色上,成立創傷中心、心臟血管中心、癌症中心、美容中心等,大幅提升南部地區醫療服務範圍與品質。 隨著時代與科技進步,高雄榮總為提供榮民榮眷與民眾更優質安全的健康照護,以及培育術德兼優的醫療團隊,與研發有益人類的生命科技,九十二年決定由該院放射線部、核醫科及相關行政管理部門優先推動ISO -9001驗證。雖然高雄榮總已逐步推動標準化作業流程,不過透過ISO-9001導入,可以更有系統的推動SOP納入醫院常規,並且建立內部稽核管控制度,以落實說、做、寫一致精神,此外,ISO-9001系統對於企業組織營運,有各種基本的合理要求,將這些要求化為企業組織內部之管理制度後,對於各項工作效率之提升,絕對有其明顯的助益。經過多方檢討與思考,高雄榮總於九十三年初頒布推動計畫,九十四年間由台灣檢驗科技股份有限公司至高雄榮總進行查核驗證工作,並於九十四年七月通過ISO-9001驗證,同年八月由台灣檢驗科技股份有限公司與地方政要及該院院長鄭國琪共同主持授證典禮。 高雄榮總表示,該院係南台灣地區公私立醫學中心,唯一通過ISO-9001驗證的醫學中心,且這次驗證包含放射線部、核醫科及行政管理單位(人事室、會計室、工務室、社工室、政風室、補給室、資訊室、總務室、醫管室)共十一個單位,為三家榮總通過ISO-9001驗證最多單位者。該院於獲頒證書後,為做好更多病患的醫療照顧,已於今年下半年開始推動醫學實驗室ISO-15189驗證及申請國家品質標章、95年推動資訊安全管理系統BS7799驗證及國家品質獎,以強化醫院體質,塑造醫院優質品質,達到全方位維護榮民榮眷及民眾健康的最高目標。 (圖:曾耀毅,文:張光棣)(點閱次數:2555)